Aldersgrænser og berettigelse
Only persons aged 18 or older can play at RTbet. Identity verification takes place during account creation. Players are responsible for ensuring they are of legal age and reside in a country permitted by their own legal system.
Visse lande og regioner er begrænsede hos RTbet. Du kan få oplysninger om dette under login. På steder, hvor spil er begrænset, leverer RTbet ikke tjenester.
Self-exclusion and gaming breaks
RTbet offers self-exclusion, which closes a player's account for an extended period. During self-exclusion, you cannot log in, make deposits or play. To submit a self-exclusion request, contact customer support at [email protected].
Selvudelukkelse kan indstilles for en forudbestemt periode. I løbet af selvudelukkelseperioden er ingen login eller omledning mulig. Når tiden udløber, genaktiveres kontoen automatisk, men ny selvudelukkelse kan anmodes, hvis det er nødvendigt.
Indstil indbetalings- og tabsgrænser
Spillere kan indstille personlige grænser for indbetalinger og tab. Disse selvpålagte begrænsninger hjælper med budgetstyring og reducerer risici forbundet med spil. Grænser kan indstilles via din kontomenu.
På RTbet gælder månedlige udbetalingsgrænser for spillere afhængigt af VIP-niveau. Efter kontoverifikation modtager spillere information om deres gældende grænser. De forudindstillede grænser håndhæves strengt.
- Indbetalingsgrænse: indstil et dagligt, ugentligt eller månedligt budget
- Tabsgrænse: indstil maksimalt tab
- Play time limits: warnings on login
- Spillepause til midlertidig suspension
Gambling risks
Gambling can lead to addiction. Risk factors include playing too frequently, playing after losses (known as 'chasing'), and not having enough money for gambling to cover daily needs. If you feel gambling is becoming problematic, seeking help is a first step.
Gambling should never be viewed as a means of earning money. Game offerings, prizes and bonuses are entertainment in nature and do not guarantee winnings. All gambling puts the player at a disadvantage over time.
Local support options
Hvis der opstår afhængighedsproblemer med spil, tilbyder flere organisationer gratis, fortrolig support. Disse organisationer er uafhængige tjenester, der ikke er en del af RTbet, men specialiserer sig i forebyggelse og behandling af spilleafhængighed.
GamCare, Gamblers Anonymous og Gambling Therapy tilbyder ressourcer, der giver information, støtte og behandlingsmuligheder. Dine lokale sundhedstjenester kan også hjælpe med at håndtere spilleafhængighed.
- GamCare – free advice and support
- Gamblers Anonymous – fællesskabsstøttegrupper
- Gambling Therapy – online terapi og hjælp
Frequently Asked Questions
Mere information om RTbet's ansvarlige spillepolitik og tilgængelige ressourcer findes i de ofte stillede spørgsmål nedenfor.
faq
Hvorfor er kontoverifikation nødvendig hos RTbet?
Kontoverifikation sikrer sikkerheden og integriteten af dine spillerkonto. Dokumentkontrol hjælper med at beskytte kontoen mod uautoriseret adgang og sikrer, at alle transaktioner er lovlige. Verifikationsprocessen bekræfter også, at du er over 18 år gammel samt bekræfter din identitet.
How can I close my account?
To suspend or permanently close your account, contact RTbet customer support at [email protected]. Customer support will assist with processing your request and provide appropriate self-exclusion or account closure options. Self-exclusion is temporary, while account closure can be permanent.
Can I set my own limits at RTbet?
Ja, RTbet gør det muligt for spillere at indstille personlige grænser for indbetalinger og tab. Grænserne kan konfigureres i kontoindstillingerne og hjælper med at opretholde ansvarligt spil. Når grænserne først er indstillet, håndhæves de strengt og kan kun ændres efter en bestemt periode.
Hvilke organisationer kan jeg kontakte, hvis jeg har et spilleproblem?
GamCare, Gamblers Anonymous og Gambling Therapy er uafhængige organisationer, der tilbyder gratis støtte til personer, der kæmper med spilleafhængighed. Disse organisationer er ikke forbundet med RTbet, men er specialiseret i forebyggelse og behandling af spilleafhængighed. Dine lokale sundhedstjenester kan også tilbyde hjælp.
Hvad skal jeg gøre, hvis jeg føler, at spil er blevet problematisk?
Hvis du føler, at spil påvirker dit liv negativt, anbefaler vi, at du søger hjælp med det samme. Hos RTbet kan du suspendere din konto eller kontakte supportorganisationer. Du bør aldrig skamme dig eller føle skam – afhængighed er et kontrollerbart problem, og hjælp er tilgængelig.
