Restrizioni di età e idoneità
Su RTbet possono giocare solo persone di 18 anni o più. Durante la creazione dell'account viene eseguita una verifica dell'identità. È responsabilità dei giocatori assicurarsi di essere effettivamente in età legale e di risiedere in un paese consentito dalla propria giurisdizione.
Alcuni paesi e regioni sono limitati su RTbet. Potrete ricevere informazioni su questo durante l'accesso. Nei luoghi in cui il gioco d'azzardo è limitato, RTbet non fornisce il servizio.
Autoesclusione e pausa dal gioco
RTbet offre l'opzione di autoesclusione, che chiude l'account del giocatore per un periodo più lungo. Durante l'autoesclusione, non è possibile accedere, effettuare depositi o giocare. Rivolgendosi al servizio clienti, è possibile inviare una richiesta di autoesclusione tramite [email protected].
L'autoesclusione può essere impostata per un periodo predeterminato. Durante il periodo di autoesclusione non è possibile alcun accesso o deviazione. Alla scadenza del periodo, l'account si riattiva automaticamente, ma è possibile richiedere una nuova autoesclusione se necessario.
Impostazione di limiti di deposito e perdita
I giocatori possono impostare limiti personali sui depositi e sulle perdite. Questi limiti autodeterminati aiutano a gestire il budget e ridurre i rischi associati al gioco. I limiti possono essere impostati dal menu del conto.
Su RTbet, a seconda del livello VIP, ai giocatori si applicano limiti di pagamento mensili. Dopo la verifica dell'account, i giocatori ricevono informazioni sui loro limiti attuali. I limiti preimpostati vengono rigorosamente rispettati.
- Limite di deposito: impostare un budget giornaliero, settimanale o mensile
- Limite di perdita: stabilire una perdita massima
- Limitazione del tempo di gioco: avvisi al momento dell'accesso
- Pausa di gioco per una sospensione temporanea
I rischi del gioco d'azzardo
Il gioco d'azzardo può portare a dipendenza. I fattori di rischio includono il gioco troppo frequente, il gioco dopo le perdite (il cosiddetto "inseguimento"), e la mancanza di denaro speso per il gioco d'azzardo per coprire i bisogni quotidiani. Se senti che il gioco d'azzardo sta diventando un problema, chiedere aiuto è il primo passo.
Il gioco d'azzardo non deve mai essere considerato un mezzo per guadagnare denaro. Le offerte di gioco, i premi e i bonus sono di natura ricreativa e non garantiscono vincite. Ogni gioco d'azzardo mette il giocatore in una posizione svantaggiosa nel tempo.
Opzioni di aiuto locale
Se si verificano problemi di dipendenza dal gioco d'azzardo, diverse organizzazioni offrono supporto gratuito e riservato. Queste organizzazioni sono servizi indipendenti, non parte di RTbet, ma specializzate nella prevenzione e nel trattamento della dipendenza dal gioco.
GamCare, Gamblers Anonymous e Gambling Therapy forniscono risorse che offrono informazioni, supporto e opzioni di trattamento. Anche i vostri servizi sanitari locali possono fornire assistenza nel trattamento della dipendenza dal gioco d'azzardo.
- GamCare – consulenza e supporto gratuiti
- Gamblers Anonymous – gruppi di supporto della comunità
- Gambling Therapy – terapia online e supporto
Domande frequenti
Ulteriori informazioni sulla politica di gioco responsabile di RTbet e sui servizi disponibili sono disponibili nelle domande frequenti di seguito.
domande frequenti
Perché è necessaria la verifica dell'account su RTbet?
La verifica dell'account garantisce la sicurezza e l'integrità dell'account del giocatore. La verifica dei documenti aiuta a proteggere l'account da accessi non autorizzati e garantisce che tutte le transazioni siano legittime. La procedura di verifica serve anche a confermare l'identità del giocatore oltre alla prova dell'età superiore a 18 anni.
Come posso chiudere il mio account?
Per sospendere o chiudere permanentemente l'account, contattare il servizio clienti di RTbet tramite [email protected]. Il servizio clienti assisterà nell'elaborazione della richiesta e fornirà le appropriate opzioni di autoesclusione o chiusura dell'account. L'autoesclusione è temporanea, mentre la chiusura dell'account può essere permanente.
Posso impostare i miei limiti su RTbet?
Sì, RTbet consente ai giocatori di impostare limiti personali su depositi e perdite. I limiti possono essere configurati nelle impostazioni dell'account e aiutano a mantenere un gioco responsabile. Una volta impostati, i limiti vengono rigorosamente rispettati e possono essere modificati solo dopo un determinato periodo.
A quali organizzazioni posso rivolgermi se ho problemi di gioco d'azzardo?
GamCare, Gamblers Anonymous e Gambling Therapy sono organizzazioni indipendenti che offrono supporto gratuito a chi lotta contro la dipendenza dal gioco d'azzardo. Queste organizzazioni non sono collegate a RTbet, ma si specializzano nella prevenzione e nel trattamento della dipendenza dal gioco d'azzardo. Anche i vostri servizi sanitari locali possono fornire assistenza.
Cosa devo fare se sento che il gioco d'azzardo sta diventando un problema?
Se sentite che il gioco d'azzardo vi sta influenzando negativamente, vi consigliamo di cercare aiuto immediatamente. Su RTbet potete sospendere il vostro account o rivolgervi a organizzazioni di supporto. Non dovete mai vergognarvi o sentirvi umiliati – la dipendenza è un problema gestibile e l'aiuto è disponibile.
